Contatos são pessoas que representam clientes existentes, clientes potenciais ou alguém relacionado a uma conta. Você pode adicionar em massa contatos do Microsoft Office Outlook ao Microsoft Dynamics CRM com Assistente para Adição de Contatos. Mais informações: Central de Recursos.
Associar uma oportunidade a uma conta ou a um contato
Configurar as preferências do cliente para uma atividade de serviço
Adicionar ou remover um registro de cliente em uma lista de marketing
Exibir campanhas associadas em registros de clientes
Adicionar ou remover um relacionamento com o cliente para uma conta ou contato
Desativar ou ativar uma conta ou um contato
O que mais posso fazer? Mais tarefas...