Trabalhar com horas de trabalho do recurso

As horas de trabalho Os horários em que um usuário está disponível para ser agendado para compromissos e atividades de serviço. Isso inclui os horários de início e término, paradas e folgas. e os intervalos Períodos curtos de tempo, como um intervalo de almoço, em que um recurso não está disponível para agendamento. de um recurso Um usuário que realiza um serviço, bem como o equipamento ou a instalação necessários para um serviço. determinam quando o recurso está disponível para agendamento e compromissos. Você também pode exibir e selecionar as horas em que um recurso não pode executar um serviço Um tipo de trabalho realizado para um cliente por um ou mais recursos. Serviços são atividades agendáveis. e a capacidade Uma medida da quantidade de trabalho ou do nível de habilidade que um recurso pode fornecer em relação à quantidade de esforço necessário para executar um serviço. Sempre que um recurso executa um serviço, sua capacidade é reduzida na quantidade de esforço necessária. de serviço de um recurso.

Agendar um intervalo para um usuário ou uma indisponibilidade diária para uma instalação ou um equipamento

Definir ou alterar o horário de trabalho para um usuário, instalação ou equipamento ou definir a capacidade de um recurso

Trabalhar com restrições de serviço

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