Se você precisar fazer backup de suas configurações ou exportá-las para uso em uma implementação diferente do Microsoft Dynamics CRM, exporte-as como parte da exportação de personalizações de uma solução. Mais informações: Exportar uma solução
Essa tarefa exige o direito de acesso Um conjunto definido de privilégios.A função de segurança atribuída a um usuário determina quais tarefas ele pode executar e quais partes da interface do usuário ele pode ver. Todos os usuários devem receber pelo menos uma função de segurança para acessar o sistema. Administrador do Sistema ou Personalizador de Sistema ou permissões equivalentes. Mais informações sobre permissões específicas e o desempenho desta tarefa offline: Permissões de marketing
Para permitir que os usuários enviem email como uma atividade de campanha usando o recurso de mala direta, clique em Sim ao lado de Ativar Mala Direta por Email via Mala Direta.
Observação
Para habilitar essa opção, o direito de acesso Um conjunto definido de privilégios.A função de segurança atribuída a um usuário determina quais tarefas ele pode executar e quais partes da interface do usuário ele pode ver. Todos os usuários devem receber pelo menos uma função de segurança para acessar o sistema. atribuído aos usuários aos quais você deseja permitir o uso de mala direta também deve incluir o privilégio Mala Direta.
Para permitir que o Microsoft Dynamics CRM crie registros de respostas de campanha automaticamente quando os emails forem recebidos em resposta a uma campanha de marketing específica, clique em Sim ao lado de Criar respostas de campanha para emails de entrada.
Na área Definir as opções de cancelamento de inscrição automático, defina como você deseja lidar com solicitações de contas, contatos ou clientes potenciais que não desejam mais receber comunicados de marketing da sua organização.