Caixa de diálogo Configurações do Sistema - guia Sincronização do Outlook

Se você precisar fazer backup de suas configurações ou exportá-las para uso em uma implementação diferente do Microsoft Dynamics CRM, exporte-as como parte da exportação de personalizações de uma solução. Mais informações: Exportar uma solução

Posso executar a tarefa?

1. Navegue até as configurações de sincronização.

   No Microsoft Dynamics CRM, em painel de navegação, clique em Configurações de Sistema.

   -OU-

   No Microsoft Dynamics CRM para Outlook, em painel de navegação, clique em Configurações, em Sistema, em Administração e por fim em Configurações de Sistema.

   Clique na guia Outlook.

2. Altere quando e com que frequência os emails recebidos são verificados.
   • Execute verificações à medida que novos emails chegarem.
   • Procure e vincule os emails recebidos em intervalos.
   • Envie emails de CRM pendentes em intervalos.
3. Especifique se os usuários podem agendar a sincronização e com que frequência.
4. Especifique se os usuários podem atualizar os dados armazenados em seus computadores para utilizá-los offline e com que frequência.
5. Especifique a frequência com que o catálogo de endereços é sincronizado.
6. Especifique se o botão Obter CRM para Outlook é exibido no Microsoft Dynamics CRM.
7. Clique em OK para salvar as alterações e fechar a caixa de diálogo.