Adicionar ou alterar valores dinâmicos de um fluxo de trabalho

Posso executar a tarefa?

Você pode usar valores dinâmicos nas entidades ou nos registros que usa em um processo (fluxo de trabalho ou diálogo), bem como nas condições na sua lógica de fluxo de trabalho que você inclui no seu processo.

  1. No Painel de Navegação, clique em Configurações e, em Centro de Processos, clique em Processos.
  2. Abra o fluxo de trabalho ou diálogo que inclui campos onde você deseja usar valores dinâmicos.
  3. Se você desejar adicionar valores dinâmicos a campos em uma condição de fluxo de trabalho ou diálogo, abra a condição que inclui os campos.

    -OU-

    Se quiser adicionar valores dinâmicos a campos em uma entidade ou em um registro usado por uma ação de fluxo de trabalho, clique em Definir Propriedades para essa entidade ou registro.

  4. Se o painel do Assistente de Formulário não for exibido, clique no botão Expandirbotão Expandir.
  5. Clique no campo onde deseja inserir um valor dinâmico.
  6. Em Valores Dinâmicos, no painel Assistente de Formulário, na lista Operador, selecione um operador lógico.
  7. Na primeira lista abaixo de Procurar, selecione a entidade ou o registro que inclui os campos que deseja inserir como valores dinâmicos.
  8. Na segunda lista abaixo de Procurar, selecione o campo específico que deseja inserir e clique em Adicionar.
  9. Se quiser que o Microsoft Dynamics CRM insira valores alternativos nos casos em que o campo que você especificou nas etapas de 4 a 6 estiver vazio, repita essas etapas para incluir campos adicionais e use os botões Mover para Cima e Mover para Baixo para organizar os atributos na ordem em que deseja que o Microsoft Dynamics CRM os avalie.
  10. Se quiser que o Microsoft Dynamics CRM insira texto estático quando nenhum campo que você especificou contiver dados, na caixa Texto padrão, digite o texto que deseja que o Microsoft Dynamics CRM exiba no lugar de um valor dinâmico.
  11. Clique em OK.

    Os valores dinâmicos aparecem como caixas amarelas nos campos onde você os inseriu.

  12. No formulário da entidade, do registro ou das condições usadas no fluxo de trabalho ou diálogo, clique em Salvar e Fechar.
  13. Em Área Lógica de Processo, clique em Salvar ou Salvar e Fechar.

Observação

Você não pode editar valores dinâmicos que já inseriu em um campo. Para alterar um valor dinâmico, é preciso remover o antigo valor e adicionar um novo. Selecione a caixa amarela no campo do valor que deseja alterar, pressione a tecla Delete no teclado e adicione o valor dinâmico que deseja usar em seu lugar.

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