Essa tarefa exige um direito de acesso Um conjunto definido de privilégios.A função de segurança atribuída a um usuário determina quais tarefas ele pode executar e quais partes da interface do usuário ele pode ver. Todos os usuários devem receber pelo menos uma função de segurança para acessar o sistema. de gerente, vice-presidente, Diretor Executivo – Gerente Comercial, Administrador do Sistema ou Personalizador de Sistema, ou permissões equivalentes.Mais informações sobre permissões específicas e o desempenho desta tarefa offline: Permissões de agendamento de serviço
Para usar este recurso, você deve definir a capacidade Uma medida da quantidade de trabalho ou do nível de habilidade que um recurso pode fornecer em relação à quantidade de esforço necessário para executar um serviço. Sempre que um recurso executa um serviço, sua capacidade é reduzida na quantidade de esforço necessária. do serviço Um tipo de trabalho realizado para um cliente por um ou mais recursos. Serviços são atividades agendáveis. e dos recursos Usuários que realizam um serviço, bem como o equipamento ou as instalações necessários para um serviço. necessários para o serviço. Consulte o procedimento "Definir ou alterar o horário de trabalho para um usuário, instalação ou equipamento ou definir a capacidade de um recurso".
No painel de navegação, clique em Configurações, em Gerenciamento de Negócios e em Serviços.
Na área Serviços, abra o recurso que você deseja modificar.
No formulário Serviço, na guia Recursos Necessários, clique duas vezes na regra de seleção a ser modificada.
Regras de seleção são exibidas na árvore, ao lado de .
Na caixa de diálogo Editar uma Regra de Seleção, expanda a área Detalhes da Agenda.
Na caixa Capacidade Necessária, digite a capacidade necessária para esse serviço.
Posso executar a tarefa?
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