Esta tarefa requer permissões encontradas em todos os direitos de acesso Conjuntos de privilégios definidos.A função de segurança atribuída a um usuário determina quais tarefas ele pode executar e quais partes da interface do usuário ele pode ver. Todos os usuários devem receber pelo menos uma função de segurança para acessar o sistema. de agendamento de serviço padrão.Mais informações sobre permissões específicas e o desempenho desta tarefa offline: Permissões de agendamento de serviço
Você pode adicionar um usuário Uma pessoa que tem uma conta de usuário ativa no Microsoft Dynamics CRM., uma instalação Um espaço físico, como uma sala de reuniões ou um compartimento de serviços, onde uma atividade de serviço pode ser realizada. ou um equipamento As ferramentas ou os ativos usados para realizar uma atividade de serviço. a um grupo de recursos Dois ou mais recursos (usuários, instalações ou equipamentos) que podem ser agendados de forma intercambiável. por meio de um registro de recurso individual. Isso pode ser útil na criação do registro para um novo usuário, instalação ou peça de equipamento.
No painel de navegação, clique em Configurações, clique em Administração e em Usuários.
-OU-
No painel de navegação, clique em Configurações, clique em Gerenciamento de Negócios e em Instalações/Equipamento.
Na lista, abra o registro que você deseja modificar.
Em Serviço, clique em Grupos de Recursos.
Em barra de ferramentas Ações, clique em Adicionar ao Grupo de Recursos.
Na caixa de diálogo Consultar Registros, selecione os grupos de recursos aos quais deseja adicionar o usuário, a instalação ou o equipamento e clique em OK.
Clique em Salvar ou em Salvar e Fechar.
Observações
É possível atualizar suas próprias horas de trabalho ou suas folgas e integrar-se a equipes e grupos de recursos. No menu Ferramentas, clique em Opções. Na guia Geral, na parte inferior da página, clique no link Exibir suas informações de usuário.
Não é possível adicionar uma equipe Um grupo de usuários que compartilham registros de negócios e colaboram com eles. Uma equipe pode ser constituída de pessoas subordinadas a uma única unidade de negócios ou a várias. a um grupo de recursos por meio do registro da equipe.