É possível selecionar quais entidades são disponibilizadas para os usuários do Mobile Express. Para cada entidade, é possível definir quais atributos estão disponíveis no formulário da entidade. Pode ser conveniente criar novos Modos de Exibição do Sistema para uso na tela pequena de um dispositivo.
Você também pode definir quem tem permissão para usar o Mobile Express definindo o privilégio Modo Móvel. Todos os direitos de acesso padrão incluem esse privilégio. Se o direito de acesso de um usuário permitir acessar uma entidade no Microsoft Dynamics CRM, o usuário terá a mesma permissão no Mobile Express.
Quando você publica personalizações, um mecanismo "mestre" faz a publicação simultaneamente nas entidades do Microsoft Dynamics CRM e do Mobile Express. A publicação de uma entidade na área Personalização também publica alterações pendentes na entidade, conforme exibido no Mobile Express.
Quando você importa e exporta personalizações, as alterações relacionadas ao Mobile Express são incluídas com os dados de entidade do Microsoft Dynamics CRM. Sendo assim, ao importar personalizações relacionadas à entidade Conta, você também importa alterações no Mobile Express para essa entidade junto com as alterações em formulários e exibições padrão do Microsoft Dynamics CRM. Se importar personalizações de um servidor do Microsoft Dynamics CRM sem que o Mobile Express esteja instalado, você substituirá as personalizações do Mobile Express.