Ao importar os dados, se qualquer coluna do arquivo de origem incluir um conjunto fixo de valores, você deverá mapear a coluna para um campo do tipo Conjunto de Opções . Uma coluna desse tipo contém valores como "Sim" ou "Não", ou valores como "Muito Interessado", "Interessado" ou "Sem interesse".
Quando você está mapeando os valores de origem para itens da lista Valores de Opção do CRM, o Assistente para Importação de Dados adiciona temporariamente os itens dos valores de origem aos itens dos valores de destino do Microsoft Dynamics CRM. É possível mapear os valores da lista de origem para as opções existentes no Microsoft Dynamics CRM ou para os valores adicionados. Se você mapear um valor de origem para um dos valores adicionados, o Assistente para Importação de Dados manterá esse valor para os valores de destino no Microsoft Dynamics CRM.
Por exemplo, os seus valores de origem e os valores de destino do Microsoft Dynamics CRM poderiam ter os seguintes valores antes do início da importação:
Valores de origem |
Valores de destino do Microsoft Dynamics CRM |
Baixa Alta |
Sem Interesse Interessado Muito Interessado |
Durante a importação, o Assistente para Importação de Dados adiciona os valores de origem aos valores de destino do Microsoft Dynamics CRM:
Valores de origem |
Valores de destino do Microsoft Dynamics CRM |
Baixa Alta |
Sem Interesse Interessado Muito Interessado Baixa Alta |
Você pode mapear Baixa nos valores de origem para Sem Interesse nos valores de destino do Microsoft Dynamics CRM. Também é possível mapear Alta nos valores de origem para Alta nos valores de destino do Microsoft Dynamics CRM.
Com base nesses mapeamentos, o Assistente para Importação de Dados cria "Alta" como um valor de destino do Microsoft Dynamics CRM. Ele não cria "Baixa" como um valor de destino do Microsoft Dynamics CRM porque você não mapeou nenhum valor de origem para o valor de destino do Microsoft Dynamics CRM "Baixa" adicionado.