Essa tarefa exige o direito de acesso Um conjunto definido de privilégios.A função de segurança atribuída a um usuário determina quais tarefas ele pode executar e quais partes da interface do usuário ele pode ver. Todos os usuários devem receber pelo menos uma função de segurança para acessar o sistema. Administrador do Sistema ou Personalizador de Sistema ou permissões equivalentes. Mais informações sobre permissões específicas e o desempenho desta tarefa offline: Permissões de auditoria
Para cada entidade para a qual a auditoria está habilitada, o resumo de auditoria mostra os detalhes de alteração de todos os registros auditados em ordem cronológica, começando com os mais recentes.
Em painel de navegação, clique em Configurações. Em seguida, em Sistema, clique em Auditoria.
Na área Auditoria, clique em Exibição de resumo de auditoria.
A tabela a seguir mostra várias tarefas que você pode executar na página Exibição de resumo de auditoria.
Tarefas
Etapas necessárias
Ver quando o usuário fez logon no Microsoft Dynamics CRM
Clique em Habilitar/Desabilitar Filtros.
No cabeçalho da coluna Operação, clique em Ícone Filtro.
Selecione Acesso e clique em OK.
As entradas Acesso do Usuário via Web e Acesso do Usuário via Serviços da Web na coluna Evento especificam se um usuário acessou o Microsoft Dynamics CRM por meio de uma página da Web, do Outlook ou de forma programática.
Ver quando a auditoria foi habilitada ou desabilitada para acesso do usuário
Clique em Habilitar/Desabilitar Filtros.
No cabeçalho da coluna Evento, clique em Ícone Filtro.
Selecione Auditoria de Acesso do Usuário Iniciada ou Auditoria de Acesso do Usuário Parada e clique em OK.
Visualizar as alterações feitas em uma determinada data
Clique em Habilitar/Desabilitar Filtros.
No cabeçalho da coluna Data Alterada, clique em Ícone Filtro.
Clique em um dos filtros de data padrão e clique em OK.
-OU-
Clique em Filtro Personalizado, especifique os critérios de filtragem e clique em OK.
Visualizar os registros nos quais uma determinada ação foi executada
Clique em Habilitar/Desabilitar Filtros.
No cabeçalho da coluna Ação, clique em Ícone Filtro.
Em Filtro Personalizado, marque as caixas de seleção para as ações que você deseja visualizar e clique em OK.
Visualizar as alterações feitas por um determinado usuário
Clique em Habilitar/Desabilitar Filtros.
No cabeçalho da coluna Alterado por, clique em Ícone Filtro
Clique em Filtro Personalizado, especifique os critérios de filtragem e clique em OK
-OU-
Clique em Filtrar por Alterado por específico e, na caixa de diálogo Consultar Registros, pesquise e selecione usuários e clique em OK.
Visualizar todas as alterações feitas em um determinado registro
Na coluna Registro, clique duas vezes no registro.
Visualizar todas as alterações feitas em uma determinada entidade
Clique em Habilitar/Desabilitar Filtros.
No cabeçalho da coluna Entidade, clique em Ícone Filtro.
Em Filtro Personalizado, marque a caixa de seleção da entidade e clique em OK.
Visualizar os registros que passaram por uma determinada operação
Clique em Habilitar/Desabilitar Filtros.
No cabeçalho da coluna Operação, clique em Ícone Filtro.
Em Filtro Personalizado, marque a caixa de seleção da operação e clique em OK.
Importante
Se você compartilhar um registro com outro usuário e se esse usuário tiver permissões Exibir Histórico de Auditoria no registro compartilhado, o outro usuário poderá exibir as alterações nesse registro compartilhado.
Observação
Se a auditoria for interrompida e reiniciada no nível da organização, entidade ou campo, os novos valores anteriores à interrupção dessa auditoria não serão usados no log, nem no histórico de auditoria. Por exemplo, dois dias atrás, o valor no campo Classificação era Sem interesse, quando a auditoria foi interrompida. A auditoria foi iniciada hoje. Durante os dois dias sem auditoria, o valor para o campo foi alterado de Sem interesse para Interessado para Muito interessado. Ao reiniciar a auditoria, seu histórico tem Sem interesse (o valor de quando a auditoria foi interrompida), embora a coluna Novos Valores tenha um símbolo para mostrar que a auditoria foi interrompida.