Tarefas |
Etapas necessárias |
Excluir o trabalho de importação criado para o arquivo de origem criado durante uma importação |
No grupo Gerenciamento de Registros, clique em Excluir e em Excluir Arquivo de Origem da Importação. |
Excluir os registros importados para um tipo de registro durante uma importação |
No grupo Gerenciamento de Registros, clique em Excluir e em Todos os registros importados para esta entidade durante esta importação. Cuidado Se o arquivo .zip contiver dois arquivos .csv, Accounts1.csv e Accounts2.csv, o Microsoft Dynamics CRM fará uma importação de dados desses arquivos somente para o tipo de registro Contas. Ao excluir registros importados, se você selecionar Accounts1.csv na lista Importações e escolher Todos os registros importados para esta entidade durante esta importação, o Microsoft Dynamics CRM excluirá todos os registros importados de Accounts1.csv e de Accounts2.csv devido à importação para um único tipo de registro. Se o arquivo .zip tiver um arquivo com registros de outro tipo de registro, o Microsoft Dynamics CRM excluirá apenas os registros desse único tipo de registro. |
Excluir todos os registros importados de um arquivo .zip durante uma importação |
No grupo Gerenciamento de Registros, clique em Excluir e em Todos os registros importados do arquivo .zip. |
Os seguintes mapas de dados são fornecidos com o Microsoft Dynamics CRM:
Mapas de dados genéricos |
Quando usar |
Padrão |
Use esse mapa de dados para permitir que o Assistente para Importação de Dados mapeie automaticamente os arquivos e as colunas. Para que o mapeamento automático funcione:
|
Mapa Genérico para Contato e Conta |
Use esse mapa quando o arquivo de origem contiver registros para os tipos de registro contato e conta e quando Contato for o principal tipo de registro. |
Mapas de dados para origens específicas |
Quando usar |
Para Exportação Completa de Dados |
Use esse mapa se os dados de origem forem exportados do Salesforce.com usando o recurso Exportação Completa de Dados do Salesforce.com. |
Para Exportação de Relatório |
Use esse mapa se os dados de origem forem exportados do Salesforce.com usando o recurso Relatório de Exportação do Salesforce.com. |
Para Exportação de Relatório de Contas e Contatos |
Use esse mapa quando o arquivo de origem contiver registros de contato e conta no Salesforce.com e quando Contato for o principal tipo de registro. |
Mapa do Microsoft Outlook Business Contact Manager 2010 |
Use esse mapa quando os arquivos de origem contiverem dados obtidos do Microsoft Outlook Business Contact Manager 2010. |
Mapas personalizados |
Quando usar |
Mapas personalizados |
Use um mapa personalizado quando quiser importar dados de uma origem similar àquela para a qual você criou um mapa de dados anteriormente. Mapas personalizados são mapas de dados personalizados criados para importar dados de uma origem específica. Ao usar qualquer mapa de dados e alterar o mapeamento de tipo de registro ou campo, você poderá salvar as definições do mapa personalizado como um novo mapa de dados. Esses mapas de dados personalizados são listados em Mapas Personalizados. |