Consideração de status para a detecção de duplicidades

A tabela a seguir mostra que status de um tipo de registro indica se ele está ativo ou inativo durante a detecção de duplicidades.

Tipo de registro

Status considerado como Ativo

Status considerado como Inativo

Compromisso

Em aberto, Programado

Concluído, Cancelado

Atividade da campanha

Em aberto

Fechado, Cancelado

Resposta de campanha

Em aberto

Concluído, Cancelado

Contrato

Rascunho, Faturado, Em Espera

Cancelado, Expirado

Item de linha de contrato

Existente, Renovado

Cancelado, Expirado

Email

Em aberto

Concluído, Cancelado

Fax

Em aberto

Concluído, Cancelado

Ocorrência

Ativo

Resolvido, Cancelado

Fatura

Ativo

Fechado, Pago, Cancelado

Artigo

Rascunho, Para Aprovação, Não Publicado

-

Cliente potencial

Em aberto

Qualificado, Desqualificado

Carta

Em aberto

Concluído, Cancelado

Oportunidade

Em aberto

Ganho, Perdido

Telefonema

Em aberto

Concluído, Cancelado

Cotação

Ativo, Rascunho

Ganho, Fechado

Pedido

Ativo, Enviado, Faturado

Cancelado, Preenchido

Compromisso de serviço

Em aberto, Programado

Concluído, Cancelado

Tarefa

Em aberto

Concluído, Cancelado

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